一、招聘崗位:
項目副主任
(一)招聘數(shù)量:1名
(二)招聘條件
1.年齡20-45歲,專科及以上學(xué)歷;
2.物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè);
3.三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,同職位二年以上;
4.熟悉物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī),有經(jīng)營理念,有較強的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5.持物業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證書。
(三)崗位職責(zé)
1.協(xié)助主任根據(jù)年度工作計劃的要求,按時間、按崗位分解工作目標,并督促員工按時間節(jié)點完成;
2.協(xié)助主任根據(jù)公司的計劃、目標,制定管理處年度、月度工作計劃,并組織實施;
3.協(xié)助主任負責(zé)轄區(qū)的治安、消防、維修、綠化、清潔、消殺、客服等管理服務(wù)工作,負責(zé)管理處工作質(zhì)量事故的處理,參與由于工作失誤引起工作質(zhì)量異議、業(yè)主投訴、索賠等工作質(zhì)量事件的處理;
4.參與轄區(qū)內(nèi)環(huán)境設(shè)計、規(guī)劃及重大工程的監(jiān)督;
5.熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)戶保持密切聯(lián)系,及時處理或反映業(yè)戶的投訴意見;
6.協(xié)助公司財務(wù)部監(jiān)督轄區(qū)各類款項的收支,督促財務(wù)人員帳目日清月結(jié);
7.合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作:協(xié)調(diào)管理處與上級公司、公司內(nèi)部各部門以及供水、供電及其它與物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作;
8.協(xié)助主任協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門工作,對管理處員工工作狀態(tài)和質(zhì)量進行客觀公正的評價考核;
9.負責(zé)檢查所在管理處各項管理過程,對各類張貼的公告、通知、上下發(fā)文之文件簽署或授權(quán)簽署,并對結(jié)果負責(zé);
10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
(四)薪酬待遇
1.6000~7000元/月;
2.周末雙休、五險一金、帶薪休假、生日禮金等。
客服主管
(一)招聘數(shù)量:1名
(二)招聘條件
1.年齡20-45歲,專科及以上學(xué)歷;
2.物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè);
3.三年及以上物業(yè)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
4.熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識,有較強的文字功底、溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變和抗壓等綜合能力強、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng);
5.持物業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證書。
(三)崗位職責(zé)
1.根據(jù)管理處工作目標及計劃,負責(zé)所管轄項目物業(yè)服務(wù)的工作質(zhì)量,全面落實部門各項工作,了解項目各項動態(tài)數(shù)據(jù)的更新及統(tǒng)計,保證為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)管理和服務(wù);
2.負責(zé)制定、貫徹、落實部門崗位責(zé)任制,根據(jù)工作要求和工作目標,建立各項管理制;
3.負責(zé)擬定部門周、月、半年、年工作計劃及工作總結(jié),審核部門下月物資需求采購計;
4.負責(zé)受理業(yè)戶重大投訴,組織業(yè)戶意見征詢活動,了解業(yè)戶對各項服務(wù)的意見及建議;
5.負責(zé)監(jiān)督完成各項質(zhì)量記錄,保證完整準確有效,并做好歸檔工作;
6.負責(zé)組織物業(yè)服務(wù)中各項費用的催收工作,定期召開催費專項工作會議,擬定催收計劃,保證收費率達到既定目標;
7.負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門員工的工作完成情況;
8.負責(zé)客服專業(yè)知識的培訓(xùn),提高本部門及相關(guān)部門人員的客戶服務(wù)專業(yè)技能及綜合能力;
9.積極做好與其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作;
10.負責(zé)社區(qū)文化活動方案的擬定并組織實施;
11.負責(zé)外聯(lián)單位的溝通協(xié)調(diào),使其能配合物業(yè)公司更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(四)薪酬待遇
1.4500~5500元/月;
2.周末雙休、五險一金、帶薪休假、生日禮金等。
工程主管
(一)招聘數(shù)量:1名
(二)招聘條件
1.年齡20-45歲,專科及以上學(xué)歷;
2.三年及以上物業(yè)設(shè)備維修工作經(jīng)驗;
3.具有設(shè)備維修及技術(shù)管理能力,工作認真負責(zé),腳踏實地,一絲不茍,有較強的督導(dǎo)能力;
4.持電工證證或電梯管理員證書優(yōu)先。
(三)崗位職責(zé)
1.建立項目工程系統(tǒng)管理檔案,完善技術(shù)資料存檔、分析及培訓(xùn)管理;
2.完成項目年度/月度保養(yǎng)、維護計劃;
3.直接對公司管理處主任負責(zé),確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行是首要任務(wù),要求每天作如下檢查:
(1)掌握小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運行狀況,并及時處理異常;
(2)現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,控制工程質(zhì)量與進度;
(3)實地考察部門工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施;
(4)審閱運行報表,掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時杜絕浪費現(xiàn)象。
2.設(shè)備發(fā)生故障及時維修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織檢修,把好技術(shù)關(guān),保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);當重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運作時,迅速到達現(xiàn)場組織處理,并及時向管理處主任報告;
3.負責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運行方案,并不斷與運行人員研究改進措施,使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運行的前提下,力圖節(jié)省能耗;
4.負責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃,定期報送管理處主任審定,并負責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施,制定工作標準,督導(dǎo)部門員工保證工作質(zhì)量,提高工作效率;
5.認真貫徹落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)部門員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好)。嚴格檢查督導(dǎo)部門員工的工作;
6.針對部門員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況,編制培訓(xùn)計劃,經(jīng)常對部門員工進行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn);
7.審核部門員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促部門員工做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換管理記錄,每月由專人整理歸檔;
8.掌握科技發(fā)展動態(tài),認真推廣新技術(shù),改造不合理的設(shè)備,完善設(shè)施和施工遺留的缺陷,對所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計,提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案,監(jiān)督外協(xié)施工,驗收施工質(zhì)量;
9.負責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)戶/業(yè)戶的裝修管理,按有關(guān)規(guī)定審查和驗收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求;
10.負責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定11.及時完成上級交辦的其他工作。
(四)薪酬待遇
1.4500~5500元/月;
2.周末雙休、五險一金、帶薪休假、生日禮金等。
秩序主管
(一)招聘數(shù)量:1名
(二)招聘條件
1.年齡20-45歲,??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.熟悉ISO9001、14001質(zhì)量體系管理或物業(yè)管理者;
3.三年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
4.知法、懂法、會用法,有良好職業(yè)道德,有一定的文字功底,溝通能力強;管理思路清晰,善于處理各種物業(yè)糾紛,有較強的綜合管理能力;
5.持物業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證書。
(三)崗位職責(zé)
1.負責(zé)指導(dǎo)、統(tǒng)籌秩序維護部的全面工作,制定部門年、月工作計劃,并監(jiān)督、檢查落實;
2.編制秩序維護崗位設(shè)置及人員配置規(guī)劃。管理秩序維護隊伍,對公司秩序維護工作負總責(zé);
3.建立秩序維護部規(guī)章制度并適時修訂完善、督促貫切落實4.處理物業(yè)公司住戶重要的投訴,重大問題報公司領(lǐng)導(dǎo)決策5.不斷改進秩序維護工作,提高公司服務(wù)品質(zhì);
6.組織編寫、評審公司治安、消防預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并指導(dǎo)實施;
7.保持與當?shù)匕卜缆毮懿块T密切聯(lián)系,積極配合相關(guān)職能部門工作;
8.完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
(四)薪酬待遇
1.4000~5000元/月;
2.周末雙休、五險一金、帶薪休假、生日禮金等。
環(huán)境主管
(一)招聘數(shù)量:1名
(二)招聘條件
1.年齡20-45歲,大專及以上學(xué)歷;
2.綠化、保潔或管理類相關(guān)專業(yè);
3.一年以上物業(yè)同等職位工作經(jīng)驗,具備物業(yè)項目環(huán)境管理經(jīng)驗;
4.具備綠化、保潔綜合問題的處理能力和熟練的培訓(xùn)技能,熟悉清潔、綠化工作程序,有較好的協(xié)調(diào)溝通能力,能熟練使用保潔設(shè)施設(shè)備等專用工具的操作技能。
(三)崗位職責(zé)
1.負責(zé)編制和改進管理中心保潔及綠化養(yǎng)護方案;
2.負責(zé)制定和改進保潔工作的管理制度;
3.負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督綠島區(qū)域的保潔工作;
4.統(tǒng)籌分析有關(guān)清潔物品的消耗,有效控制成本;
5.根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,組織編制保潔服務(wù)標準,并報送管理處審批;
6.負責(zé)對保潔工作的效果進行監(jiān)督、檢查;
7.負責(zé)協(xié)助制定公司環(huán)境專業(yè)年度培訓(xùn)計劃,并積極組織實施;
8.負責(zé)組織保潔專業(yè)知識的培訓(xùn);
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
(四)薪酬待遇
1.4000-5000元/月;
2.周末雙休、五險一金、帶薪休假、生日禮金等。
二、有下列情況之一的不予招聘
1.正在接受黨紀、政紀處分的;
2.曾因犯罪受過刑事處罰的;
3.曾有失信行為或被列為失信人員的;
4.法律、法規(guī)及政策規(guī)定的其他不予招聘的情況。
三、招聘流程
1.秉承著“公平、公開、公正、擇優(yōu)”的原則,統(tǒng)一采用網(wǎng)上報名方式,請將簡歷投遞至:1548364816@qq.com,文件命名“姓名+崗位”;
2.招聘流程:簡歷篩選—面試—錄用簽約;
3.應(yīng)聘者所填信息應(yīng)真實、準確,發(fā)現(xiàn)實際情況與簡歷不符者,取消應(yīng)聘資格,并保持通訊暢通,方便及時接收招聘相關(guān)信息。
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